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当サイトについて

サイト情報

ランドローバー公式オンラインショップ
株式会社アースヲ
〒1510062
東京都渋谷区元代々木町32-2

商品のご注文からお届けまで

ご注文受付時間

ランドローバー公式オンラインショップのご注文フォームからの注文は24時間受付いたします。(ウェブサイトのメンテナンス等によるサービス停止時間を除く)
お問い合わせの対応時間は、平日10:00〜17:00になります。(12:00〜13:00を除く)
土・日・祝祭日・夏期休業・年末年始などの際に受け付けましたご注文やお問い合わせ対応は翌営業日からの対応となりますことをご了承ください。

ご注文の手順

ランドローバー公式オンラインショップは、ランドローバー公式オンラインショップ会員以外のお客様もゲスト購入することが可能です。

1. 商品を探す

「カテゴリーメニュー」から探す

各ページ左のカテゴリーメニューで購入したい商品のカテゴリーを選び進んでいただくと、商品一覧ページが表示されます。購入したい商品をクリックし、商品詳細ページに移動してください。

「商品検索」から探す

各ページ右にある商品検索ボックスにキーワードを入力してください。(商品名、ブランド名など)
「検索結果」画面から購入したい商品をクリックし、商品詳細ページに移動してください。

「オススメ商品」から探す

ランドローバー公式オンラインショップがおすすめする商品をご用意しております。
オススメ商品から購入したい商品をクリックし、商品詳細ページに移動してください。

2. ショッピングカートに商品を入れる

「ショッピングカート」に商品を入れる

商品詳細ページにて、注文したい商品の個数を入力して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに商品を入れた状態では商品は確保されておりません。

個数の変更/商品の削除をしたい場合

ショッピングカート内では個数を入力して数量の変更が可能です。ショッピングカートから商品を削除したい場合は、削除ボタンをクリックしてください。

3. ご注文手続き

ご注文商品が決まったらショッピングカートの「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

オンラインショップ会員に登録済みのお客様

「ログイン」画面にてご登録のメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください。
配送情報のお届け先で、ご希望のお届け先にチェックを入れてください。
登録の住所以外に届けたい場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。
ご希望のお届け先にチェックを入れ「選択したお届け先に送る」ボタンをクリックしてください。
「お支払方法」を選択して「注文を確認する」ボタンをクリックしてください。

まだオンラインショップ会員に登録されていないお客様

「ログイン」画面にて「新規会員登録」をクリック。所定の流れにしたがって会員登録手続きを行ってください。 登録が完了したら、再度ショッピングカートに移動し、「お届け先」「お支払方」の画面にて入力をして「注文を確認する」ボタンをクリックしてください。

オンラインショップ会員に登録せずに購入したいお客様

「ログイン」画面にて「ゲスト購入」ボタンをクリックしてください。 
「お客様情報の入力」画面にしたがって入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
登録が完了したら、再度ショッピングカートに移動し、「お届け先」「お支払方」の画面にて入力をして「注文を確認する」ボタンをクリックしてください。

4.ご注文内容確認

「クロネコ代金後払い」または「代金引換」を選択されたお客様

「ご注文内容のご確認」画面にてお客様が入力された情報が表示されますので、内容に誤りがないかご確認の上、「注文する」ボタンをクリックしてください。「ご注文完了」画面が表示され、購入手続き完了となります。

「クレジットカード」を選択されたお客様

「ご注文手続き」画面にてクレジットカードを選択されますと、「クレジットカード情報入力」項目が表示されますので、カード情報をご入力して、「注文を確認する」ボタンをクリックしてください。「ご注文内容のご確認」画面にてお客様が入力された情報が表示されますので、内容に誤りがないかご確認の上、「注文する」ボタンをクリックして下さい。

5.クレジットカード情報の入力(お支払い方法「クレジットカード」を選択されたお客様)

「クレジットカード」を選択されたお客様

「ご注文手続き」画面にてクレジットカードを選択されますと、「クレジットカード情報入力」項目が表示されますので、カード情報をご入力して、「注文を確認する」ボタンをクリックしてください。「ご注文内容のご確認」画面にてお客様が入力された情報が表示されますので、内容に誤りがないかご確認の上、「注文する」ボタンをクリックして下さい。
クレジットカード会社にお客様の入力内容が送信され、クレジットカード会社による与信判定が行われます。承認されると「ご注文完了」画面が表示され、購入手続きは終了となります。

クレジットカードのセキュリティコードについて

セキュリティコードが見つからないか判読できない場合は、カードに記載されている銀行またはクレジットカード会社に問い合わせてください。

(1) JCB/VISA/MasterCard/ダイナースクラブ

セキュリティコードは、クレジットカードの背面に記載されている 3 桁の番号です。

(2) アメリカンエキスプレス

セキュリティコードは、クレジットカードの前面に記載されている 4 桁の番号です。

6. ご注文受付のお知らせ

ご注文が完了すると、お客様のメールアドレスに「ご注文受付のお知らせ」メールが自動配信されます。メールが届かない場合は、トラブルの可能性がございますので、お手数ですがお問い合わせページよりご連絡ください。ご注文商品の在庫切れ等、お届けに時間がかかる場合は、別途お知らせのメールをお送りいたします。

7. 商品のお届け

商品のお届けは通常、ご注文日から14日以内となります。(一部離島を除く)
配送日のご指定はいただけません。商品発送手配完了後に、お客様のメールアドレスに「発送手続き完了のお知らせ」メールをお送りいたします。

お支払いについて

1.決済方法について

クレジットカード

ご利用可能なカード:

ご利用可能なクレジットカード

JCB/VISA/MASTER/AMEX/DINERS/UC/SAISON/AEON/MUFG/DC/UFJ/NICOS がご利用になれます。

お引き落とし:各クレジットカード会社の規約に基づくお支払いとなります。

お支払い回数:

一括払いのみとなります。

*クレジットカードご利用のお客様へ

ランドローバー公式オンラインショップでは、クレジットカードに関する情報は安全を期するため、SSL方式のセキュリティで暗号化され、ランドローバー公式オンラインショップにクレジットカードに関する情報が渡ることはありませんので安心してご利用ください。
※ご本人様名義のカードをご利用ください。

※クレジットカード情報を入力後、「ご注文を確認する」ボタンを押すと、クレジットカード会社による与信判定が行われ、承認されると「ご注文完了」となります。
※「ご注文を確認する」ボタンを押してから与信判定が完了するまでに数十秒かかることがあります。ボタンは一度だけ押してお待ちください。
※カード番号や有効期限の入力に誤りがあるなど、何らかの理由によりクレジットカード会社が承認を与えなかった場合には、ご注文は完了しません。 (詳細な理由につきましては、お客様からご契約のクレジットカード会社に、直接お問い合わせください。)
*デビット機能付きクレジットカードのご利用について(VISAデビットカード等)
※デビット機能付きクレジットカードで商品をご購入される場合、クレジットカードの認証時点でデビット機能により口座から代金が引き落とされます。
※クレジットの認証後に利用金額が変更になると、再度クレジットカードの認証を行うため変更後の金額も口座から引き落とされます。
※変更前の利用金額は後日返金されますが、返金されるまでの間は二重引き落としの状態となります。
(返金が完了するまでの期間はカード発行会社により異なります。)
※返金及び二重引き落としの取消に関するお問い合わせはカード発行会社へ直接お問い合わせください。
以上をご了承のうえ、ご使用をお願いいたします。

代金引換

代金は商品到着時に配送員に現金でお支払いください。商品代金により以下の手数料を頂戴いたします。

商品代金(消費税込) 手数料(消費税込)
10,000円未満 330円
30,000円未満 440円
100,000円未満 660円
300,000円まで 1,100円
クロネコ代金後払いサービス

商品到着後、振込用紙が郵送されます。各種コンビに、郵便局等でお支払いいただきます。
決済手数料(1決済):300円(税込)

2.消費税について

価格は、消費税込みの価格で表示しております。

3.領収書について

領収書の発行は行っておりません。

送料・お届けについて

配送料

お買い上げ合計金額¥11,000以上(税込)の場合、送料無料にてお届けいたします。但し、ラゲッジバック、アクセサリー商品等の大型サイズのものはご注文確認画面に記載の料金となります。ご注文確認画面をご確認ください。配送区分により配送料金が異なりますので、下記の表に基づき配送料をご負担いただきます。

"通常商品(段ボール3辺計100㎝以下)" "ラゲッジバック、アクセサリー商品等 大型サイズ商品"
¥11,000(税込)以上 ¥11,000(税込)以下
関東・甲信越・北陸・中部 送料無料 ¥850 ご注文確認画面をご確認ください
関西・東北 送料無料 ¥1,000 ご注文確認画面をご確認ください
中国・四国 送料無料 ¥1,150 ご注文確認画面をご確認ください
北海道・九州 送料無料 ¥1,300 ご注文確認画面をご確認ください
沖縄 送料無料 ¥2,260 ご注文確認画面をご確認ください

※配送は日本国内のみとなります。

2.お届け日数

商品をお届けするまでの期間は当社が注文を受領した日から14日以内となります。(一部離島を除く)
下記の理由により発送が遅れる場合があります。
年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
商品が在庫切れの場合
※お届けにお時間をいただく場合は事前にご連絡いたします。

3.お届け日時指定

お届け日のご指定はできません。
※商品発送手配が完了後、ご登録のメールアドレスに発送のご案内メールをお送りします。

ギフトラッピングについて

ラッピングサービスは行っておりませんが、ギフトバッグを販売しております。

返品・交換について

1.お客様のご都合による返品・交換の場合

商品がお客様のお手元に到着後、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご了承ください。

2.商品の破損、品違い等があった場合

商品の破損、品違いがあった場合には、商品到着後8日以内に当ショップへお問い合わせページからご連絡ください。商品の破損、色違い等が認められた場合は、修理もしくは交換にて対応させていただきます。

ランドローバー公式オンラインショップ会員登録について

会員登録について

「ランドローバー公式オンラインショップ会員」に会員登録をしていただくと、次回のお買い物の際、住所、お名前など面倒な入力作業が不要となり簡単にお買い物が出来ます。
また、ご購入履歴や登録情報をお客様ご自身で管理できる「マイページ」のご利用が可能です。(ご注文履歴、お気に入り一覧、会員情報編集、お届先一覧、退会手続き)
年会費、入会金などは一切不要です。是非ご利用ください。

会員登録の手順

「 ランドローバー公式オンラインショップ会員」のサービスをご利用いただくためには、会員登録が必要です。
下記の手順にしたがって、会員登録手続きをおこなってください。

1.新規会員登録

各ページの上部にある「新規会員登録」ボタンをクリックし「新規会員登録」画面に移動します。

2.お客様情報を入力する

お客様情報を画面にしたがって入力してください。

3.利用規約に同意する

「利用規約」画面にて利用規約をよくお読みいただき、「利用規約に同意してお進みください」にチェックを入れ、「同意する」ボタンをクリックしてください。

4.新規会員登録(確認)

「新規会員登録(確認)」画面にお客様が入力された情報が表示されますので、内容に誤りがないかご確認の上、「会員登録をする」ボタンをクリックしてください。 「新規会員登録(仮登録完了)」画面が表示され、ご入力いただいたメールアドレス宛に、ご本人様確認用メールをお送りいたします。メール本文内のURLをクリックすると、本会員登録が完了となります。

パスワードを忘れた場合

「ログイン情報をお忘れですか?」よりパスワードの再発行を行ってください。

ご利用規約

ランドローバー公式オンラインショップについて

ランドローバー公式オンラインショップは、ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社が、このランドローバー公式オンラインショップ/「e-shop」のサイト運営、商品管理、代金回収に至る一切の業務を株式会社アースヲ(以下アースヲ)に委託しています。アースヲはランドローバー公式オンラインショップ事務局として、お客様窓口、商品関連、決済に関する業務を行います。

商品の販売条件に関するご案内

ランドローバー公式オンラインショップにおいて取り扱う各商品(以下「商品」といいます)のお客様への販売は、アースヲになります。
オンラインショップのご利用は各諸注意および、利用規約の同意に基づくご利用となります。同意いただけない場合や過剰な要求をされる場合は、ランドローバー公式オンラインショップ事務局の裁量の下、会員登録の抹消などの利用制限を行う権利を留保します。また、範疇外の項目については一切の責任を負いかねます。

注文のご案内

商品購入のお申し込みは、注文内容をランドローバー公式オンラインショップにてご入力いただき、これをインターネットを通じてオンラインで送信する方法により行っていただきます。

注文に関するご注意

ご注文後の手続きは、送信される情報をもとに行われますので、正確なご入力、ならびにご入力内容及びご注文内容の確認をお願いいたします。送信されたご注文の内容に間違いがあった場合、アースヲは、アースヲの責に帰すべき場合を除き、後記「ご返品・交換」に定めるご返品以外のお客様のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご了承ください。

売買に関するご案内

売買契約の成立

お客様とアースヲとの間の売買契約は、お客様から注文いただいた商品につき、ご注文の発送の時点をもって成立するものといたします。なお、お支払い方法及び注文内容の確認などを行うために、ランドローバー公式オンラインショップよりお客様にEメール又は電話連絡を行うことがあります。このご連絡において、お客様からの注文を承諾する旨をアースヲがお伝えした場合には、前記にかかわらず、この時点をもって売買契約が成立するものといたします。

売買契約の取消

アースヲは「正式な受注手続きの完了」後でも、次の場合には注文の取消をすることができます。
・品切れ、又は入荷日未定により商品発送日が確定できない場合
・お客様の個人情報に間違いがあった場合、利用規約に反するご注文が発覚した場合
・第三者への恣意的な不正販売と認められる場合
・この利用規約は、日本法を準拠法といたします。

変更・キャンセル

お客様が商品の注文を行った後に、その注文の内容を変更する場合、又は注文をキャンセルする場合は、注文の正式な受注手続きが完了するまでにランドローバー公式オンラインショップまでEメールにてお問合わせください。
なお、変更の場合は、再度ご注文内容を入力していただく場合があります。「正式な受注手続きの完了」後は、後記「ご返品・交換」に定めるご返品以外には注文の内容変更及び注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承ください。

注文に同意が必要な方

18歳未満の方は、ご両親又は親権者の方のご同意を得たうえで商品のご注文を行ってください。
クレジットカードでお支払いいただく際のお断り
クレジットカードによるお支払い方法をご希望される場合であっても、クレジットカード会社によるクレジットカード利用の承認が得られない場合には、注文をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。

お支払いのご案内

クレジットカード

お客様ご自身名義のクレジットカードのみご利用いただけます。お支払いは一括払いのみとなります。
ご利用可能なクレジットカードは、日本国内発行の5種類です。
JCB/VISA/UFJ/AMEX/DINERS/UC/DC/NICOS (特定のカードによる優待はありません)
各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
商品の性質上、1回のご注文でも、商品を分納させていただく場合がございますが、お支払いについては、1回のご注文につき、一括払いになります。
海外発行のクレジットカードならびに、属性確認などの審査結果に因っては、ご注文の取消しが発生いたしますことをご了承ください。

代金引換

代金は商品到着時に配送員に現金でお支払いください。商品代金により以下の手数料を頂戴いたします。
商品代金(消費税込)

商品代金(消費税込) 手数料(消費税込)
10,000円未満 330円
30,000円未満 440円
100,000円未満 660円
300,000円まで 1,100円

クロネコ代金後払いサービス

商品到着後、振込用紙が郵送されます。各種コンビに、郵便局等でお支払いいただきます。
決済手数料(1決済):300円(税込)

商品のお届けについて

配送

配送は国内のみに限らせていただきます。
ご注文いただいた商品は、宅配便にて配送します。配送業者の指定、配送日および配送時間の指定はできません。お客様は、商品が届き次第、必ず内容物をご確認ください。
ご注文された商品は、原則としてご注文単位で1つにまとめてお届けいたしますが、複数になる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

送料

お買い上げ合計金額¥11,000以上(税込)の場合、送料無料にてお届けいたします。但し、ラゲッジバック、アクセサリー商品等の大型サイズのものはご注文確認画面に記載の料金となります。ご注文確認画面をご確認ください。配送区分により配送料金が異なりますので、下記の表に基づき配送料をご負担いただきます。

"通常商品(段ボール3辺計100㎝以下)" "ラゲッジバック、アクセサリー商品等 大型サイズ商品"
¥11,000(税込)以上 ¥11,000(税込)以下
関東・甲信越・北陸・中部 送料無料 ¥850 ご注文確認画面をご確認ください
関西・東北 送料無料 ¥1,000 ご注文確認画面をご確認ください
中国・四国 送料無料 ¥1,150 ご注文確認画面をご確認ください
北海道・九州 送料無料 ¥1,300 ご注文確認画面をご確認ください
沖縄 送料無料 ¥2,260 ご注文確認画面をご確認ください

※配送は日本国内のみとなります。

お届け期間

クレジットカードでお支払いの場合、注文受付メールを送信した日より原則14営業日以内にお届け致します。14営業日以上たっても商品が届かない場合は、「お問合せ」ページからご連絡ください。
商品によっては、品切れなどによりお届けが遅れる場合や注文に応じられない場合があります。商品の配送が事前にご連絡したお届け日よりも大幅に遅れる場合にはご連絡いたします。
運送会社より不在票が入っている場合は、不在票に記載された日付から1週間以内に商品をお受け取りください。ご不在等の理由により、期間内にお受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合があります。ご注意ください。

所有権の移転時期

クレジットカードでお支払いの場合

ご利用のクレジットカード発行会社の規定に基づき、クレジットカード会社からお客様に移転します。

ご返品・交換

ランドローバー公式オンラインショップで販売する商品は、他の販売店では、返品・交換のご依頼をお受けすることはできません。お手数ですがご返品・交換については必ずランドローバー公式オンラインショップ宛てにお願いいたします。

返品

取扱商品におきまして、何かしらの商品不良 (不具合品の認定は、ランドローバー公式オンラインショップおよび、ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社の判断となります。)が生じた場合、お客様が商品を受け取られてから8日以内であれば商品をご返品いただくことも可能です。
なお、一度ご返品された商品を再度注文いただいた場合、お断り申し上げる場合があります。 
ご返品の際は弊社窓口にお問合わせください。 
ただし次の場合はご返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。

  • 一度開封・開梱またはご使用された商品
  • お客様の責任で商品や梱包にキズや破損が生じた商品
  • 商品到着後9日以上経過した商品
  • 消耗品
  • セット商品の一部商品

※セット商品につきましてはセット商品単位での返品のみお受けいたします。返品をお受けし、お客様に返金が必要な場合は、次の方法で返金いたします。
クレジットカードでのお支払いの場合
商品代金および送料の請求を行わないことになります(※注文内容の一部商品が対象の場合はその商品代金)。
ただし、クレジットカード会社の締め日の関係上、請求引き落とし後にご返金となる場合がございます。

交換

取扱商品におきまし、何かしらの商品不良 (全ての取扱商品は製造工程上の誤差が発生いたします。不具合品の認定は、ランドローバー公式オンラインショップおよび、ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社の判断となります。)が生じた場合、弊社窓口にお問合わせのうえ、商品到着後8日以内に当該商品をランドローバー公式オンラインショップが指定する住所にご返送ください。当該商品を良品と交換いたします。
次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

  • お客様の責任で商品や梱包にキズや破損が生じた商品
  • 商品到着後9日以上経過した商品
  • すでに欠品している商品

ランドローバー公式オンラインショップで販売する商品は、他の販売店では、返品・交換のご依頼をお受けすることはできません。お手数ですがご返品・交換については必ずランドローバー公式オンラインショップ宛てにお願いいたします。

個人情報の取り扱い

利用及び提供

ランドローバー公式オンラインショップを通じてお客様から収集した、個人を識別又は特定できる情報(以下「個人情報」といいます)及び取引情報(お客様の取引履歴に関する情報を含みます)を、ランドローバー公式オンラインショップにより販売を行うこと、及びお客様に対し商品に関するアンケート調査を実施する目的の他にお客様の個人情報・取引情報を利用することはありません。
ランドローバー公式オンラインショップを通じて収集したお客様の個人情報・取引情報を、ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社に機密保持の契約を交わした上で提供するものとし、お客様はこれに同意するものとします。
以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報・取引情報を第三者に開示いたしません。
お客様に商品を提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合。
お客様が事前に承諾する場合。
法令により開示が要求される場合。
お客様又は第三者の権利又は財産を保護するために開示する必要がある場合。

個人情報の開示、訂正等の請求

お客様は、ランドローバー公式オンラインショップを通じて収集した個人情報・取引情報に対して、開示、訂正等の請求ができます。請求はランドローバー公式オンラインショップにてお受けしております。なお、訂正については、ご連絡や商品のお届けに支障がでることがありますので、訂正の必要が生じた場合は、なるべく早く訂正をご請求ください。
お問合せは、「お問い合せ」ページからご連絡ください。
正確を期すため、ご請求時には複数の事項(「お名前」、「電話番号」、「住所」等)でお客様ご本人様からのご請求かどうかの確認をさせていただきます。この確認ができなかった場合は、ご請求を受けられないことがあります。

個人情報の管理・保管

お客様から提供を受けた個人情報・取引情報を、厳重な管理体制のもとで管理、保管し、お客様の個人情報が第三者に漏洩することのないように、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。
クレジットカード番号を含む通信内容に対して、SSL (Secure Socket Layer) テクノロジーによる暗号化により、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。
前二項に定める通り、個人情報の厳重な管理とネット上の取引の安全対策に積極的に取り組んでおります。しかしながら、SSL(Secure Socket Layer) テクノロジーなどのセキュリティ技術であっても、そのセキュリティが完全であるとまではいいきれません。セキュリティ施策にもかかわらず、ハッカーなどによる不当な行為により、お客様及び第三者に損害が生じた場合については、責任を負いかねますのでご了承ください。

第三者の個人情報

お客様が、ご自分以外の第三者の個人情報をご提供される際には、必ずその方のご了解を得てください。

その他

商品の色調、形状等画面の都合上現品と多少の違いがある場合もありますので、あらかじめご了承ください。
ランドローバー公式オンラインショップを提供する機器の故障及びトラブルならびに通信回線の障害などにより、お客様のデータが消失などした場合、通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができるものとします。
システムの障害などにより、お客様からのEメールがランドローバー公式オンラインショップに届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。Eメールの不着・遅延及びこれに関して発生したお客様の損害は、お客様の負担とします。
この利用規約は、お客様への予告なく変更されることがあります。各ページにて変更の案内があった場合には、必ず内容の確認をお願いします。ただし、この利用規約の変更前に注文された商品の売買につきましては、変更前の規約が適用されます。
この利用規約は、日本法を準拠法といたします。
ランドローバー公式オンラインショップの利用に関して、お客様との間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
ランドローバー公式オンラインショップ上の知的財産権(商標、ロゴ、サービスマーク、画像など)は、アースヲ、ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社及びその他の登録商標、又は商標登録出願中のものです。
アースヲは、ランドローバー公式オンラインショップをシステム障害又はサーバーメンテナンスなどの際に、事前の通知なくして一時的又は長期的に中止及び終了などをすることがあります。なお、アースヲはランドローバー公式オンラインショップの中止及び終了などによって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。

ランドローバー公式オンラインショップ規約

株式会社アースヲ(以下「当社」という)は、当社が運営するランドローバー公式オンラインショップ(https://www.jaguaronline.jp)のランドローバー公式オンラインショップ会員の会員規約を(以下「本規約」という)を以下のとおり定めます。

第1条(定義)

本規約に同意の上、所定の入会申込みを行った利用者は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。
会員登録手続は、会員となる本人が行うものとし、代理による登録は一切認められません。登録希望者が未成年の場合、保護者の同意を得て登録を行うものとします。 登録希望者は、あらかじめ本規約及び「ご利用規約」他、注意事項を承認のうえ所定の入力フォームに必要事項を正確に入力し登録するものとします。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更するものとします。
当社は、登録希望者が次の理由のいずれかに該当する場合、会員登録を承諾しない場合があります。なお当社は、その理由を開示する義務を負いません。

  • 登録希望者が過去に本規約に対しての違反等により登録を抹消されている場合
  • 登録希望者が登録の際に虚偽の内容を入力、誤記又は入力漏れがある場合
  • 登録希望者が未成年の場合、事前に保護者の同意を得ていない場合
  • その他、当社が会員とすることを不適切であると判断した場合

第2条(本規約の適用範囲および変更)

本規約は、本サービスの提供および利用に関し、当社および会員に適用するものとします。当社は、会員の事前承認なく、本規約を変更できるものとします。会員は本サービス利用時に本規約内容を確認するものとし、当社は、本サービスの会員を本規約に同意したものとみなします。

第3条(会員の登録)

「会員」とは、「ご利用規約」で定義する利用者のうちランドローバー公式オンラインショップ会員に登録を行った方をいいます。

  • 物品販売サービス
  • 情報提供サービス
  • ポイントサービス
  • 今後、ランドローバー公式オンラインショップが提供する各種サービス

第4条(パスワードの管理)

パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第5条(会員情報の変更)

会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、遅滞なく当社の指定する方法に従って変更の手続きを行うものとします。 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われるものとします。

第6条(会員登録の解除)

会員登録の解除を希望する会員は、当社が指定する方法に従って登録解除の手続きを行うものとします。

第7条(会員資格の喪失及び賠償義務)

会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。会員が、以下に該当する行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

  • 会員番号、パスワードを不正に利用すること
  • 当ウェブサイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当ウェブサイトに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
  • 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
  • その他、本規約に反する行為をすること

第8条(会員情報の取り扱い)

当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき会員の個人情報を扱うものとします。 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第9条(禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の行為を行うことを禁止します。

  • 法令または本規約及び、当社が別途定める「ご利用規約」に違反すること
  • 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
  • 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
  • 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
  • 虚偽の情報を入力すること
  • 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
  • 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
  • パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
  • その他当社が不適切と判断すること

第10条(サービスの中断・停止等)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第11条(サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第12条(免責)

通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
当社は、当社のウェブページ、サーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツに、コンピュータウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第13条(本規約の改訂)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものとします。

第14条(裁判管轄)

本規約に関する紛争については、東京地方裁判所をもって第一審の管轄裁判所とします。
2020年5月1日制定

ご利用環境について

推奨ブラウザ

ランドローバー公式オンラインショップでは、以下のブラウザでご利用いただくことをおすすめしています。
・Windows(Windows7以降)
 Internet Explorer11以降
 FireFox 最新
 Google Chrome 最新
・Mac(OS X以降) Safari 最新
・iOS (10以降) Safari 最新
・Android (4.4以降) 標準ブラウザ 最新

SSLの設定

ランドローバー公式オンラインショップでは、お買い物や会員登録などの際に入力していただくお客様の情報を守るために「SSL」という暗号化通信に対応しております。
「SSL」とはインターネット上の情報を暗号化して通信するシステムです。「SSL」の利用が有効に設定されていることをご確認の上、ご利用ください。

クッキーの設定

ランドローバー公式オンラインショップではクッキー(Cookie)を使用して通信の管理を行っております。クッキーの使用が無効になっている場合やクッキーが利用できないブラウザは正しくページを表示できません。 ブラウザにてクッキーの使用許可を有効に設定していただいた上でご利用いただきますようお願い致します。

Javascriptの設定

ランドローバー公式オンラインショップでは各ページにJavaScriptの記述を含んでいます。
JavaScriptに対応していないブラウザや設定が無効になっている場合は正しくページを表示できません。
ブラウザにてJavaScriptの利用を有効に設定してご利用ください。
また、モバイル端末などではJavaScriptに対応していない機種あります。その場合は製造元にお問い合わせください。

スタイルシートの設定

ランドローバー公式オンラインショップではスタイルシート(ページの見栄えを指定するためのもの)を利用しています。正しい情報をご覧いただくためスタイルシートを有効にしてください。

カテゴリ一覧

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